OKR pour startups à Montpellier : la méthode qui marche

Pourquoi les OKR plantent dans la plupart des PME

• Trop d'objectifs. 7 OKR par trimestre par équipe = aucun OKR. Maximum 3.
• Key Results non mesurables. "Améliorer la satisfaction" n'est pas un KR. "NPS ≥ 45 fin Q2" l'est.
• Pas de cadence de revue. Définis en janvier, oubliés en mars.
• OKR descendants imposés. Sans co-construction, aucune adhésion.

La cadence qui tient

• Annuel : 3 OKR entreprise, posés par le CODIR en 2 demi-journées.
• Trimestriel : déclinaison par équipe, en 1 atelier de 2h par équipe.
• Hebdomadaire : check-in 15 min par équipe sur l'avancement KR.
• Mensuel : revue cross-équipes 1h pour ajuster.
• Fin de trimestre : rétro OKR (1h par équipe) → ce qui marche, ce qu'on garde, ce qu'on change.

Le format qui colle au cerveau

Un OKR tient en une phrase :

Objectif : devenir l'outil de référence pour les RH des PME d'Occitanie.
KR1 : 200 PME clientes fin Q4 (vs 120 fin Q3).
KR2 : NPS ≥ 50 sur 100+ répondants.
KR3 : Cycle de vente ≤ 35 jours médian.

L'erreur classique : confondre OKR et tâches

"Lancer la V2" n'est pas un OKR. C'est une initiative. L'OKR mesure le résultat que cette initiative doit produire. "100 utilisateurs actifs sur la V2 dans le mois suivant le lancement" : ça, c'est un KR.

OKR et bonus : la fausse bonne idée

Lier les OKR à la rémunération variable corrompt le système : les équipes posent des objectifs faciles pour toucher le bonus. Google ne le fait pas, et il a raison. Les OKR servent l'alignement et l'apprentissage, pas la compensation.

Démarrer en 2 semaines

1. Semaine 1 : 2 demi-journées CODIR pour poser 3 OKR entreprise.
2. Semaine 2 : 1 atelier de 2h par équipe pour décliner.
3. Lancer la cadence hebdo dès la semaine 3.