Définition courte
Scrum est un cadre de travail agile qui structure le développement produit en sprints de 1 à 4 semaines. Il définit trois rôles (Product Owner, Scrum Master, équipe de développement), cinq événements (sprint, planning, daily, review, rétrospective) et trois artefacts (product backlog, sprint backlog, increment).
Définition détaillée
Créé par Jeff Sutherland et Ken Schwaber dans les années 1990, Scrum est aujourd'hui le cadre agile le plus utilisé dans le monde. Il repose sur trois piliers : transparence (tout le monde voit ce qui se passe), inspection (on regarde régulièrement ce qui est fait) et adaptation (on ajuste si nécessaire). Un sprint commence par un planning où l'équipe s'engage sur un objectif, se poursuit par un daily de 15 minutes pour synchroniser, et se termine par une review (démo aux parties prenantes) puis une rétrospective (amélioration continue). Scrum n'est pas une méthode mais un cadre minimal : il dit quoi faire, pas comment. Il fonctionne bien sur les produits incertains et mal sur les chaînes de production prévisibles.
Exemple terrain
Un client scale-up a adopté Scrum sur son équipe produit de 8 personnes. Six mois plus tard, le lead time moyen est passé de 6 semaines à 9 jours.
Erreur fréquente
Faire 'du Scrum' sans Product Owner réellement décideur. Sans arbitrage produit clair, les rituels deviennent du théâtre.